ติดต่อเรา
เขียนมาหาเราได้ มีคนอ่านจริง
toki@brivfy.com — ความช่วยเหลือ แจ้งบั๊ก คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล สื่อมวลชน และพันธมิตร เราตอบทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ และตั้งใจตอบกลับภายในสองวันทำการ
ส่งอะไรมา และเรื่องนั้นไปถึงใคร
มีบางอย่างไม่ทำงาน
บอกเราว่าคุณเลือกสองภาษาอะไรไว้ พูดอะไรลงไป และได้อะไรกลับมา — คำแปลที่ผิดนั่นแหละคือสิ่งที่มีประโยชน์กับเรามากที่สุด ถ้าบอกรุ่นเครื่องและเบราว์เซอร์มาด้วยได้ยิ่งดี มีวิธีแก้ปัญหาเบื้องต้นเพิ่มเติมที่หน้าความช่วยเหลือ และหลายกรณีจบลงที่การอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน
แปลผิด
กรุณาบอกเรา คนที่ใช้ภาษานั้นได้คล่องแล้วจับได้ว่า TOKI แปลผิด คือความคิดเห็นที่เราสร้างขึ้นเองไม่ได้ และมีค่ากับเรามากกว่าคำขอฟีเจอร์ใหม่ ช่วยเขียนมาด้วยว่ามันควรจะแปลว่าอะไร
คำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล
ขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือถอนความยินยอม — กรุณาเขียนมาจากอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อให้เรายืนยันตัวตนได้ เราตอบกลับภายใน 30 วัน ตามที่นโยบายความเป็นส่วนตัวระบุไว้ ถ้าคุณต้องการเพียงลบบัญชี วิธีที่เร็วที่สุดคือทำในแอป: โปรไฟล์ → ตั้งค่า → ลบบัญชี และมีคำแนะนำอยู่ที่หน้าลบบัญชี
สื่อมวลชน ธุรกิจ หรือพันธมิตร
ที่อยู่เดียวกัน บอกมาว่าต้องการอะไร และต้องการเมื่อไหร่
ข้อมูลบริษัท
| บริษัท | Digital Living Co., Ltd. |
|---|---|
| ผลิตภัณฑ์ | TOKI — แอปแปลภาษาด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ |
| ที่อยู่จดทะเบียน | 35 ซอยบางแวก 2 แขวงคูหาสวรรค์ เขตภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร 10160 |
| อีเมล | toki@brivfy.com |
| เว็บไซต์ | toki.brivfy.com |
เราไม่มีคอลเซ็นเตอร์ ข้อความที่เขียนมาจะได้คำตอบเป็นข้อความ จากคนที่เปิดดูบันทึกของระบบได้จริง ซึ่งมักจะเร็วกว่าการอธิบายปัญหาเรื่องเสียงด้วยปากเปล่า